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Outillage, produits et astuces... => Retex Boutiques => Discussion démarrée par: Glukgluk le 15 décembre 2016, 19:51:40

Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 15 décembre 2016, 19:51:40
Salut j'aimerais des précisions sur les commandes chez HLJ. Je crois savoir qu'il faut choisir un certain mode de livraison pour éviter la surprise des frais de douane. Le quel est ce et combien de temps prend la livraison avec ce mode de livraison?

Est ce que plus la commande est grosse (coûte chère) plus il y a de chance d'avoir des frais de douane?

Merci

Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: freed le 15 décembre 2016, 20:03:35
Salut !
J'ai fait une commande HLJ il y a 2 semaines environ pour un montant totale de 40€ environ (fdp inclus)
Pas de soucis de douane et colis en 10 jours seulement livré par la poste !

Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 15 décembre 2016, 20:21:04
Merci freed. Il n'y a pas un histoire de choisir l'envoie par bateau? C'était ta 1er commande chez hlj?
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 15 décembre 2016, 20:35:24
Oui il faut prendre le transport de surface je crois : "SAL"
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 15 décembre 2016, 20:52:06
Merci phil.

Le délais est long en bateau?

Dans cette boite par exemple, il y a 2 "robot"? https://hlj.com/product/HSG64109
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: freed le 16 décembre 2016, 07:37:50
Glukgluk :
Dans ta boîte tu as bien 2 robots = un Vega et un Altair (ce sont de "repro" de modèles que Kow Yokoyama avait crée dans les années 90 il me semble)

Ne pas prendre le transport par bateau (déjà je ne suis pas sur que cela existe chez HLJ et pas sur non plus que cela soit moins cher et surement très long)
Je bosse aujourd'hui et je passerai voir une amie qui bosse aux Douanes et je lui poserai la question sur les "taxes" pour les petits colis !
Sache une chose : les contrôles sont extrêmement rares faute de personnel (ils ciblent les grosses société) !
Mais tu n'est pas à l'abri quand même !

Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 16 décembre 2016, 13:05:15
Merci freed mais c'est plutôt pour les douanes japonaise que je m'inquiète.

Quand c'est out of stock c'est juste plus long en délai? Si je prend des trucs en stock et d'autre out of stock ils envoient en plusieurs fois?

Pour le transport j'ai le choix entre

Standard Int'l Shipping
Usually ships by SAL Small Packet
(averages 10-30 business days)

Et

Standard Int'l Reg. Shipping
Usually ships by SAL (Registered)
(averages 10-30 business days)

C'est quoi la différence?
Titre: Re : Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Zarlon le 17 décembre 2016, 15:14:03
Merci freed mais c'est plutôt pour les douanes japonaise que je m'inquiète.

Salut Glukgluk !!!
Je ne sais pas si il faut plus craindre la douane Japonaise que la notre ???
Je pense que pour eux ( Japonais ) ce ne sont que des jouets et comme l'a mentionné Freed , ils ont  plus à faire avec du gros gibiers , que nous avec nos malheureux 2/3 kits ?
Après , c'est juste mon avis perso !
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 17 décembre 2016, 17:30:22
J'ai retrouvé ce sujet de denis (http://www.cyber-mecha.com/index.php?topic=188.msg2264#msg2264) qui parle justement des frais de douane et traitement de dossier. Apparemment c'est surtout pas transport fedex
Titre: Re : Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Zarlon le 17 décembre 2016, 18:11:26
J'ai retrouvé ce sujet de denis ([url]http://www.cyber-mecha.com/index.php?topic=188.msg2264#msg2264[/url]) qui parle justement des frais de douane et traitement de dossier. Apparemment c'est surtout pas transport fedex


 :Panneau-Merci: Glukgluk pour le lien !!!
Maintenant Fedex auront moins de clients  :0017: !
Non !!! Blague à part !!! Je préfère faire comme à mon habitude et évité ainsi de grossir les caisses de l'état  >:D !
C'est vraiment comme même  malheureux de lire ça !!!  même sur ce genre de produits , ils arrivent encore à nous faire raqué  :0023: !

Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: freed le 17 décembre 2016, 23:20:43
Salut !
Au japon tu n'as pas de Douanes à l'exportation sur une certaines catégories de produits....(faut encore que je me renseigne)
Par conséquent tu as la douanes à l'importation (les entrées dans notre beau pays taxé à mort) !
Il y a des montants à ne pas dépasser et/ou taille de colis à valeur de marchandise. (c'est pas clair là si?)

Faut que je te retrouve le type de mention d'étiquetage pour les figurines et les valeurs.

Standard Int'l Shipping
Usually ships by SAL Small Packet
(averages 10-30 business days)

Et

Standard Int'l Reg. Shipping
Usually ships by SAL (Registered)
(averages 10-30 business days)


La seule différence c'est le type de paquet (la dénomination "regular" pour le second) par contre même si je sais que c'est cette référence qu'il faut choisir je ne sais plus pourquoi (un truc de paquet commun je crois donc moins contrôler mais pas sur) !



Dès que j'ai du temps au boulot (c'est à dire quand je ne serai pas appelé toutes les 3 minutes je passe aux Douanes)
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 17 décembre 2016, 23:53:25
Donc il faudrait prendre le 2eme choix pour la livraison? Fait chier c'est plus chère que le 1er choix. Par contre si je prend un kit en stock et un stock out ou reapro en même temps avec le transport regular est ce qu'ils attendent d'avoir tous les kits pour me les expediers en une fois? Pq la non plus ça m'arrange pas.
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: leup le 18 décembre 2016, 00:27:40
Je crois que tu peux leur préciser si tu veux 1 seul envoi ou plusieurs (en tout cas selon les sites)
Titre: Re : Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Zarlon le 18 décembre 2016, 00:34:20
Salut !
Par conséquent tu as la douanes à l'importation (les entrées dans notre beau pays taxé à mort) !
Il y a des montants à ne pas dépasser et/ou taille de colis à valeur de marchandise. (c'est pas clair là si?)


J'ai trouvé ce-ci pour les franchises douanière qui a été publié le 12/01/2015 !!!!
Il faut pas que le prix de ton article excède 45 Euros !!
Différents exemples sont mentionnés dans différents cas !!

Captures d'écrans  ;) !

(http://i61.photobucket.com/albums/h75/pilote109/23c7a658-230f-458d-bc8d-6b748034449f_zpsf4mnpcfm.png) (http://s61.photobucket.com/user/pilote109/media/23c7a658-230f-458d-bc8d-6b748034449f_zpsf4mnpcfm.png.html)

(http://i61.photobucket.com/albums/h75/pilote109/63d72e5f-39bd-4713-a125-3441ec9f57da_zpsc0xsrz2k.png) (http://s61.photobucket.com/user/pilote109/media/63d72e5f-39bd-4713-a125-3441ec9f57da_zpsc0xsrz2k.png.html)
Titre: Re : Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Normandyard le 18 décembre 2016, 10:29:22
Salut !
Au japon tu n'as pas de Douanes à l'exportation sur une certaines catégories de produits....(faut encore que je me renseigne)
Par conséquent tu as la douanes à l'importation (les entrées dans notre beau pays taxé à mort) !

Standard Int'l Shipping
Usually ships by SAL Small Packet
(averages 10-30 business days)

Et

Standard Int'l Reg. Shipping
Usually ships by SAL (Registered)
(averages 10-30 business days)


La seule différence c'est le type de paquet (la dénomination "regular" pour le second) par contre même si je sais que c'est cette référence qu'il faut choisir je ne sais plus pourquoi (un truc de paquet commun je crois donc moins contrôler mais pas sur) !


Le second est un envoi en colis suivi c'est pour cela que c'est plus cher.
La mention Reg ne signifie pas "Regular" mais "Registred" soit suivi.

Je pense que tu as plus de chance de payer des frais de douane avec un colis suivi qu'avec un envoi normal.
 
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 18 décembre 2016, 11:03:32
:Panneau-Merci: Zarlon et Normandyard

Étrangement quand je commande 3 kits séparément j'ai 12€ de frais de port de moins que quand je commande tout en même temps. Vue que chaque kit ne dépasse pas les 39€ c'est tout bon. Donc je vais prendre le transport sans le suivi et faire 3 commandes séparées.

Merci pour toute les infos  :number1:
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Zarlon le 18 décembre 2016, 11:12:30
De rien  Glukgluk  :0088:!!

Ont ne fait jamais assez de petites économies  ^-^
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 18 décembre 2016, 12:57:26
bon bein je comprend pas comment marche HLJ.

J'ai passé la commande, j'ai eu un mail de confirmation, maintenant j'ai une commande ouverte mais quand est ce que je rentre numéro de carte?  :0003:
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Zarlon le 18 décembre 2016, 13:02:29
Je ne pourrais point aider sur le sujet  car je n'ai jamais commander chez eux  :-\ !

Désoler  Glukgluk !!
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 18 décembre 2016, 21:22:17
c'est bon en fait j'ai reçu un 2eme mail il ya quelques minutes pour payer.

Étrange comme technique. On commande, on reçoit un mail pour vérifier la commande et être sûr qu'il n'y à pas d'erreur puis on reçoit un 2eme mail plus tard pour payer.
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: freed le 18 décembre 2016, 22:09:39
C'est la procédure sur HLJ !
Je t'ai fait un Mp !

Je vais refaire une commande avec un pote d'ailleurs sur Hlj et une autre pour du Bandai SW
Titre: Re : Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Glukgluk le 18 décembre 2016, 22:23:29
Oui j'ai vu merci freed
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 29 octobre 2019, 16:22:22
No, mais sérieux.... c'est pas possible d'être maudit à ce point !
j'ai tué des bonnes soeurs dans une vie antérieure ou quoi ?

mi-septembre, je commande l'Arcadia chez HLJ (33 euros + 14 euros de port)
je fais envoyer quelques jours plus tard...
je suis régulièrement l'ID tracking du colis.... le temps passé à l'aéroport me semble long mais bon, pas pressé le gars....
et ce matin, je reçois u mail du service client qui me dit que le colis est retourné à HLJ car je ne me suis pas présenté au point de récupération de la Poste
sauf que jamais on ne m'a dit d'aller le récupérer et que pour moi, il devait arriver à l'adresse de livraison et pas en station pick-up....

Bien sûr, HLJ n'étant pas responsable, ne veut pas me rembourser les frais de port ni faire de geste...
c'est ré-expé à mes frais (avec le risque que cela se reproduise) ou remboursement du kit.....

:fache:
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: MisterK le 29 octobre 2019, 16:46:20
Ca devient une vraie galère tous ces soucis de livraison, mais effectivement dans ton cas c'est x1000 :(
Quelle était ta méthode d'envoi?
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 29 octobre 2019, 16:50:38
Ben oui, je comprends vraiment pas pourquoi !

c'était du "Registered SAL/Air Small Packet"
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: zebulon le 29 octobre 2019, 18:09:29
les seules fois ou parmi des dizaines de commandesj'ai eu des soucis,c'est avec HLJ
-frais de douanes
-colis expédié à mon ancienne adresse et retourné au japon

du coup,je ne commande plus chez eux
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 29 octobre 2019, 18:54:51
Merci Zeb', je me sens moins seul !

J'ai toujours 15 euros dans le fondement mais je me sens moins seul

:tchin:
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 04 août 2020, 11:14:17
question relative aux livraisons récentes d'HLJ.
personne n'a eu de soucis ?

je suis le seul à avoir vu son colis repartir faute d'être allé le récupérer à un bureau de poste qui ne l'a jamais vu et alors que je n'avais reçu aucune notification ? :pleure:
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Aqcman le 04 août 2020, 15:27:40
 Jamais eu de souci avec HLJ + registred airmail....
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Marc le 04 août 2020, 16:26:01
Ma dernière commande s'est passée sans souci, mais c'était le mode le plus lent et le moins cher, et le petit colis passait dans la BAL.
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Globetrotter08 le 04 août 2020, 18:26:21
Jamais eu de souci avec HLJ.



Le Globetrotter
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Pascal1383 le 04 août 2020, 19:13:39
Jamais eu de souci avec HLJ.



Le Globetrotter

Pareil.
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 04 août 2020, 21:41:18
ah ben merde alors
et c'est livré chez vous ?
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Pascal1383 le 04 août 2020, 22:10:41
ah ben merde alors
et c'est livré chez vous ?

En direct depuis le Japon.
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Bouq' le 04 août 2020, 22:43:20
alors je ne comprends pas ce qui est arrivé à mon Arcadia ! :pleure: :pleure: :peure:
:calimero:
Titre: Commande HLJ , frais de douane, délai ???
Posté par: Globetrotter08 le 05 août 2020, 09:19:41
Pareil direct à la maison !!!


Le Globetrotter